Mobile Tickets bei Ticketmaster | So funktioniert der Kauf, Ticket Transfer und Einlass mit Smartphone-Tickets

Immer wieder gibt es für viele Konzerte ausschliesslich Mobile Tickets zu kaufen. Am Kaufprozess ändert sich nichts - beachten Sie jedoch bitte, dass Sie am Einlass das Mobile Ticket direkt auf eurem Smartphone vorzeigen müssen - Screenshots oder ausgedruckte Kopien sind in der Regel nicht gültig.

Wenn Sie sich bei Ticketmaster Online-Tickets für Ihr Lieblingsevent kaufen möchtet, dann gibt es gleich mehrere Ticket-Arten zur Auswahl. Eine davon sind Mobile Tickets – für viele Shows steht ausschliesslich diese Ticket-Art zur Verfügung. Wie diese funktionieren, worauf Sie achten müssen und welche Vorteile ihnen Mobile Tickets bringen, erklären wir Ihnen jetzt.

Was sind Mobile Tickets?

Neben unseren eTickets und den Print-At-Home Tickets sind unsere Mobile Tickets eine weitere Option. Hierbei entfällt lästiges Suchen in Ihren E-Mails oder das Ausdrucken ihrer Tickets, weil Sie unsere Mobile Tickets in ihrem Ticketmaster Konto ausschliesslich über unsere Ticketmaster App oder über deinen Handy-Browser aufrufen kannst.

Dabei bekommen Sie ihre Tickets sofort auf die App und müssen deshalb nicht warten, bis Sie diese mit der Post erhalten haben. Ausserdem sparen Sie sich dabei jede Menge Papier und Versandkosten. Das Handy wird also zu ihrem Ticket! Kaufen können Sie die Tickets ganz normal in unserem Webshop ohne die App zu verwenden – und später in ihrem Kundenkonto auf dem Gerät ihrer Wahl wiederfinden.

Alle Arten von Online-Tickets kurz zusammengefasst:

Mobile Tickets

Diese Tickets sind über unsere Ticketmaster App, aber auch über unsere Website verfügbar. Die mobilen Tickets müssen auf dem Handy vorgezeigt werden. Screenshots oder ausgedruckte Kopien sind nicht gültig.

eTickets

Diese Option erhalten Sie beim Ticketkauf. Anschliessend bekommen Sie ihre Tickets als PDF zugeschickt und können dieses dann ausdrucken, oder einfach auch auf dem Handy beim Einlass vorzeigen

Print-At-Home

Diese Option erhalten Sie auch beim Ticketkauf. Dabei drucken Sie die Tickets einfach aus und bringen diese mit zum Veranstaltungsort.

Wie funktioniert es?

Keine Sorge! Damit auch Sie ihre Tickets für die Lieblingsevents ihrer Wahl als Mobile Tickets erwerben können, braucht es nicht viel. Was Sie dazu alles benötigten und wie der Ablauf funktioniert zeigen wir ihnen hier.

1. Kaufen Sie die Tickets für ihren Lieblingsevent!

Haben Sie ein Event gefunden auf das Sie richtig Lust haben? Perfekt! Dann können Sie die Tickets dafür entweder über unsere App, oder in unseren Shop über den Browser kaufen. Haben Sie ihre Tickets bereits gekauft, dann können Sie diesen Schritt überspringen.

2. Ticketmaster App herunterladen

Wenn Sie die Ticketmaster App noch nicht haben, dann sollten Sie diese jetzt herunterladen. Diese finden Sie ganz bequem im Google Play Store oder im Apple Store. Denn mit der App haben Sie ihr/e Ticket/s immer mit dabei!

3. Erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich an

Wenn Sie die Ticketmaster App heruntergeladen haben, müssen Sie sich entweder mit ihrem bestehenden Konto anmelden, oder ein neues erstellen.

4. Sehen Sie ihre gekauftes Tickets in der App

Wenn Sie ihre Online-Tickets schon vorab erworben haben, dann sehen Sie hier ihre gekauften Tickets. Vorausgesetzt das dieses Event auch Mobile Tickets unterstützt. Wenn Sie das noch nicht getan haben, können Sie ihr/e Lieblingsticket/s direkt über die App kaufen. Die gekauften Tickets werden dann selbstverständlich auch unter «Meine Tickets» angezeigt, wo Sie diese beim Einlass abrufen können.

5. Haben Sie Spass an ihrem Lieblingsevent!

Wenn es soweit ist und Sie endlich auf das Event ihrer Wahl gehen können, dann klicken Sie einfach auf ihr Ticket, um den QR-Code zu sehen. Dieser fungiert als Ticket und muss beim Einlass vorgezeigt werden. Wenn Sie Tickets für mehrere Personen gekauft haben, müssen sich alle gemeinsam am Einlass einfinden. Alternativ können Sie die Funktion «Ticket Transfer» bis kurz vor der Show nutzen und einzelne Tickets (oder alle) an das Ticketmaster-Konto der anderen Person(en) übertragen. Viel Spass!

Manche unserer Events, die Mobile oder auch eTickets unterstützen, bieten auch unseren sogenannten Ticket Transfer an. Dabei können Sie ihre Tickets ganz einfach über die App an eure Freunde übertragen. Beachtet jedoch, dass nicht alle Events den Ticket Transfer unterstützen. Wenn Sie auf der App ihr Ticket anschauen, können Sie auf das kleine blaue Plus in der unteren rechten Ecke klicken. Dort sehen Sie, ob ein Ticket Transfer möglich ist.

Was sollten Sie sonst noch beachten?

Es ist vielleicht anfangs etwas schwierig, die beiden Ticket-Arten, Mobile Ticket und eTicket, auseinander zu halten. Dennoch ist es eigentlich ganz einfach! Denn bei den eTickets erhalten Sie beim Bestellvorgang die Option, das ihnen ihre Tickets auch als PDF zugeschickt werden. Diese können Sie dann entweder auf ihrem Handy vorzeigen oder natürlich auch ausdrucken. Bei unseren Mobile Tickets funktioniert das so nicht. Denn ihre Mobile Tickets können Sie nur über unsere Ticketmaster App aufrufen. Heisst also, dass ein Ausdrucken nicht möglich ist. Denken Sie auch immer daran, dass Sie beim Veranstaltungsort ihre Tickets mit der App vorzeigen müssen. Ein Screenshot reicht hier leider nicht aus.