Mobile Tickets bei Ticketmaster | So funktioniert der Kauf, Ticket Transfer und Einlass mit Smartphone-Tickets

Immer wieder gibt es für viele Konzerte ausschliesslich Mobile Tickets zu kaufen. Am Kaufprozess ändert sich nichts - beachten Sie jedoch bitte, dass Sie am Einlass das Mobile Ticket direkt auf eurem Smartphone vorzeigen müssen - Screenshots oder ausgedruckte Kopien sind in der Regel nicht gültig.

Wenn du bei Ticketmaster Online-Tickets für dein Lieblingsevent kaufen möchtest, dann gibt es gleich mehrere Ticket-Arten zur Auswahl. Eine davon sind Mobile Tickets – für viele Shows steht ausschliesslich diese Ticket-Art zur Verfügung. Wie diese funktionieren, worauf du achten musst und welche Vorteile deine Mobile Tickets bringen, erklären wir dir jetzt.

Was sind Mobile Tickets?

Neben unseren eTickets und den Print-At-Home Tickets sind unsere Mobile Tickets eine weitere Option. Hierbei entfällt lästiges Suchen in deinen E-Mails oder das Ausdrucken deiner Tickets, weil du die Mobile Tickets in deinem Ticketmaster Konto über unsere Ticketmaster App oder über deinen Handy-Browser aufrufen kannst.

Dabei bekommst du deine Tickets sofort auf die App und musst nicht warten, bis du diese per Post erhältst. Ausserdem sparst du dir dabei jede Menge Papier und Versandkosten. Das Handy wird also zu deinem Ticket! Kaufen kannst du die Tickets ganz normal in unserem Webshop ohne die App zu verwenden – später findest du diese in deinem Kundenkonto auf dem Gerät ihrer Wahl wieder.

Alle Arten von Online-Tickets kurz zusammengefasst:

Mobile Tickets

Diese Tickets sind über unsere Ticketmaster App, aber auch über unsere Website verfügbar. Die mobilen Tickets musst du auf dem Handy vorgezeigen. Screenshots oder ausgedruckte Kopien sind nicht gültig.

eTickets

Diese Option erhältst du beim Ticketkauf. Anschliessend bekommst du deine Tickets als PDF zugeschickt und kannst diese dann ausdrucken, oder einfach auch auf dem Handy beim Einlass vorzeigen.

Print-At-Home

Diese Option erhältst du ebenfalls beim Ticketkauf. Dabei druckst du deine Tickets einfach aus und bringst diese mit zum Veranstaltungsort.

Wie funktioniert es?

Keine Sorge! Damit auch du Tickets für die Lieblingsevents deiner Wahl als Mobile Tickets erwerben kannst, braucht es nicht viel. Was du dazu brauchst und wie der Prozess funktioniert, erklären wir dir hier.

1. Kaufe Tickets für deinen Lieblingsevent!

Hast du ein Event gefunden, auf das du richtig Lust hast? Perfekt! Dann kannst du deine Tickets entweder über unsere App, oder in unseren Shop über den Browser kaufen. Wenn du deine Tickets bereits gekauft hast, kannst du diesen Schritt überspringen.

2. Ticketmaster App herunterladen

Wenn du die Ticketmaster App bisher noch nicht heruntergeladen hast, solltest du dies jetzt nachholen. Diese findest du ganz bequem im Google Play Store oder im Apple Store. Denn mit der App hast du deine Tickets immer mit dabei!

3. Erstelle ein Konto oder melde dich an

Wenn du die Ticketmaster App heruntergeladen hast, musst du dich entweder mit deinem bestehenden Konto anmelden, oder ein neues erstellen.

4. Sehe deine gekauften Tickets in der App

Wenn du deine Online-Tickets schon vorab erworben hast, dann siehst du ihre gekauften Tickets hier. Vorausgesetzt das dieses Event auch Mobile Tickets unterstützt. Wenn du dies noch nicht gemacht hast, kannst du deine Lieblingstickets direkt über die App kaufen. Die gekauften Tickets werden dann selbstverständlich unter «Meine Tickets» angezeigt, wo du diese beim Einlass abrufen kannst.

5. Geniesse dein Lieblingsevent!

Wenn es soweit ist und du endlich auf das Event deiner Wahl gehen kannst, klicke einfach auf dein Ticket, um den QR-Code zu sehen. Dieser fungiert als Ticket und muss beim Einlass vorgezeigt werden. Wenn du Tickets für mehrere Personen gekauft hast, müssen sich alle gemeinsam am Einlass einfinden. Alternativ kannst du die Funktion «Ticket Transfer» bis kurz vor der Show nutzen und einzelne Tickets (oder alle) an das Ticketmaster-Konto der anderen Person(en) übertragen. Viel Spass!

Manche unserer Events, die Mobile oder auch eTickets unterstützen, bieten auch unseren sogenannten Tickettransfer an. Dabei kannst du deine Tickets ganz einfach über die App an deine Freunde übertragen. Beachte jedoch, dass nicht alle Events den Tickettransfer unterstützen. Wenn du auf der App deine Tickets anschaust, kannst du auf das kleine blaue Plus in der unteren rechten Ecke klicken. Dort siehst du, ob der Tickettransfer möglich ist.

Was solltest du sonst noch beachten?

Es ist vielleicht anfangs etwas schwierig, die beiden Ticket-Arten, Mobile Tickets und eTickets, auseinander zu halten. Dennoch ist es eigentlich ganz einfach! Denn bei den eTickets erhältst du beim Bestellvorgang die Option, das dir deine Tickets auch als PDF zugeschickt werden. Diese kannst du entweder auf deinem Handy vorzeigen oder ausdrucken. Bei unseren Mobile Tickets funktioniert das so nicht. Denn deine Mobile Tickets kannst du nur über unsere Ticketmaster App aufrufen. Heisst also, dass ein Ausdrucken nicht möglich ist. Denk auch immer daran, dass du beim Veranstaltungsort deine Tickets mit der App vorzeigen musst. Ein Screenshot reicht hier leider nicht aus.