Umfrage: Fans wollen schnell zurück an Live-Events!

Die Coronavirus-Pandemie erzeugt eine neue Normalität. Auch bei Live-Events. Eine repräsentative Umfrage von Ticketmaster mit über 8'000 Befragten zeigt, dass sich die Fans eine möglichst baldige Rückkehr in die Konzert- und Eventhallen wünschen – ohne zu viel Regeln.

Die gute Nachricht vorweg: 91 % der befragten Fans in einer repräsentativen, global durchgeführten Umfrage von Ticketmaster geben an, baldmöglichst wieder an Live-Events gehen zu wollen, wenn das Krisenregime der Coronavirus-Pandemie gelockert wird. 41 % der Befragten wollen dies sogar innerhalb eines Monats nach der Lockerung wieder tun. Allerdings erwarten 85 % der Befragten, dass Veranstalter zusätzliche Hygienemassnahmen wie Handdesinfektionsmittel und die vermehrte Reinigung der Lokalität sicherstellen. Interessant ist, dass das Abstandhalten beim Werten der Schutzmassnahmen von den Fans erst an dritter Stelle (41 %) genannt wird – nach Reinigung der Location (86 %) und Handdesinfektion (85 %).

Live-Streaming ersetzt keine Live-Events

Die grosse Mehrheit der Fans aller Altersgruppen wünschen sich eine Rückkehr zu Live-Events. Allerdings sind es die jüngeren Fans (unter 30 Jahre), die vor den älteren einen baldigen Konzertbesuch planen.

Es sind vor allem die Live-Musik- (91 %) und Kino-Fans (87 %), die sich am sehnlichsten zurück in die Event-Locations wünschen. Theater, Food-, Comedy- und Sport-Events bewegen sich im Mittelfeld, vor Gaming-Events.

Eine weitere Erkenntnis der Ticketmaster-Umfrage ist, dass 85 % der befragten Fans der Meinung sind, dass Live-Streaming das Erlebnis eines Live-Konzerts nicht ersetzen kann. 72 % der Fans fühlen sich jedoch durch das Betrachten eines Live-Streams noch mehr motiviert, ein Live-Konzert zu besuchen.

Fazit der Umfrage von Ticketmaster

• Schnelle Rückkehr erwünscht: Fans wollen möglichst bald wieder Live-Events besuchen. Eine grosse Mehrheit geht davon aus, bereits vier Monate nach Ende des Lockdowns wieder an ein Konzert zu gehen.

• Fokus aufs Machbare: Fans wollen keine Bevormundung, sondern Selbstverantwortung. Einfache, aber sinnvolle Massnahmen sind an Events willkommen, strikte Regelungen jedoch eher nicht.

• Festivals werden am meisten vermisst: Festivals stehen bei den Fans an der Spitze der begehrtesten Live-Events, gefolgt von Kinobesuchen und Live-Konzerten.

• Live-Streaming ersetzt keine Live-Events: Fans vermissen allein schon die Vorfreude auf Live-Events. Streams oder Videos können diese noch verstärken.

Die Umfrage von Live Nation und Ticketmaster fand im Zeitraum zwischen dem 10. und dem 20. April 2020 statt. Es nahmen 8037 repräsentativ ausgewählte Befragte daran teil, die in den letzten 12 Monaten ein Ticket bei Ticketmaster gekauft haben. Weitere Details zur Umfrage von Ticketmaster und Erkenntnisse über die aktuelle Stimmung unter den Fans sind in diesem Dokument einzusehen.