Sport
Interview
Kadetten Schaffhausen profitent de Ticketmaster
Âgés de 226 ans, ils comptent parmi les clubs sportifs en Suisse qui reposent sur une longue tradition. En ce qui concerne la billetterie et la gestion de la relation client, les Kadetten Schaffhausen misent sur les solutions ultra modernes de Ticketmaster Suisse – et sont enchantés, comme le confirme Giorgio Behr, président du club, au cours d’une interview.
Le président du club Kadetten Schaffhausen, un des clubs sportifs les plus riches en traditions en Suisse et, en tant que plusieurs fois champion de Suisse, un élément déterminant du handball national, sait combien il est important de s’adresser aux fans et au public par différents canaux et leur proposer toujours de nouvelles offres intéressantes.
« Nous voulons jouer sur toute la gamme », affirme Giorgio Behr. « Nous aimerions utiliser de manière ciblée toutes les possibilités que Ticketmaster nous propose. »
« Ils ne veulent pas seulement voir un match de handball spectaculaire mais vivre le sport comme un événement complet », précise M. Behr.
Il faut également évoquer le fait que la BBC Arena, qu’il a lui-même fondée et financée en grande partie, peut être également utilisée pour d’autres événements, de l’opéra au concert pop en passant par le congrès d’affaires. Ce sont des exigences sévères auxquelles doit répondre la billetterie. C’est pourquoi Giorgio Behr est ravi d’avoir trouvé en Ticketmaster Suisse un partenaire qui lui propose – pour chaque occasion – des solutions sur mesure parfaitement adaptées à son infrastructure.
Services Ticketmaster pour les Kadetten Schaffhausen
• Rapports et billetterie
Solution intuitive, basée sur le Web permettant de consulter rapidement les rapports et les requêtes ad-hoc, design responsive. Vos données de billetterie toujours et partout là où vous en avez besoin – sur votre iPhone ou tout autre appareil Android. Données en temps réel : consultez vos données de vente en temps réel, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez. Tous les rapports peuvent être rapidement parcourus, annotés et envoyés par mél aux collègues. Les récapitulatifs et les analyses des tendances vous permettent de voir comment évoluent vos ventes. Toutes ces informations sont accessibles via votre identifiant Ticketmaster ONE.
• MicroFlex : billetterie pour tous
MicroFlex est la plateforme de billetterie internationale de Ticketmaster en Europe. Elle permet de gérer tous les genres, toutes les salles et tous les événements – rapidement, en toute souplesse et de manière professionnelle. Combinez plusieurs événements en un package et proposez-les via tous les réseaux de vente. Utilisez la vente de billets pour proposer au client des options facultatives (cross-selling): hébergement, gastronomie, merchandising, autres événements, affiliations etc. Un rapport détaillé et des interfaces souples sont mis à la disposition de l’organisateur.
• Solutions de boutique : nous nous adaptons
Ticketmaster propose à ses partenaires des solutions flexibles permettant d’intégrer la commande de billets dans leur site Internet. Qu’il s’agisse d’un site classique, de Facebook ou d’une app, les boutiques sont livrées de look and feel identique à leur site Internet. Il va de soi que la présentation visuelle s’adapte automatiquement au navigateur de l’appareil avec lequel elle a été visitée. Pour les domaines d’applications courants, Ticketmaster fournit des boutiques conviviales et intuitives. Les solutions de boutique adaptatives en fonction de l’appareil utilisé conviennent parfaitement pour intégrer la commande de billets dans des apps. Utilisez notre API pour proposer et rechercher vos événements dans des apps. Un spectacle mis en vente dans le système Ticketmaster Suisse est automatiquement proposé également sur les portails Ticketmaster des pays voisins ! Il va de soi que les billets sélectionnés sont achetés par l’intermédiaire d’une liaison https sûre, tel que les clients de Ticketmaster.ch le connaissent.
Pour plus d’infos et de billets pour les Kadetten Schaffhausen : kadettensh.ch
